Die hvv Card ist Ihre elektronische Kundenkarte. Hiermit können Sie sich als Abonnent ausweisen. Mithilfe der hvv Card Info-App und einem NFC-fähigen Smartphone können Sie Ihre hvv Card selbständig auslesen – jederzeit und überall. So haben Sie immer im Blick welche Produkte sich auf Ihrer Kundenkarte befinden.

Aktuelle Änderungen an Ihren Produkten und Verträgen werden erst angezeigt nachdem Sie diese auf Ihrer hvv Card aktualisiert haben. Dies können Sie selbstständig an jedem Automaten veranlassen. Alternativ helfen wir Ihnen gerne in einer unserer Servicestellen.

Sie haben eine hvv Prepaid Card? Auch diese können Sie mit der hvv Card Info-App und einem NFC-fähigen Smartphone auslesen. So erhalten Sie schnell und einfach Informationen zu aktuellen und nicht mehr gültigen Fahrkarten oder dem Guthaben auf Ihrer hvv Prepaid Card.

Hinweis: Die hvv Card Info-App dient lediglich der Anzeige gekaufter Fahrscheine. Eine Überprüfung deren Gültigkeit an Ihrem aktuellen Ort bzw. auf Ihrer aktuellen Fahrt ist hiermit nicht möglich.

Das Auslesen der hvv Card oder hvv Prepaid Card erfolgt über Near Field Communication (NFC). Dieser internationale Übertragungsstandard ermöglicht den Austausch von Daten zwischen Ihrer hvv Card oder hvv Prepaid Card und Ihrem NFC-fähigen Smartphone auf kurzer Distanz. Dies bedeutet dass Sie Ihre hvv Card oder hvv Prepaid Card lediglich kurz an die Rückseite Ihres Smartphones halten müssen um einen Überblick über die darauf gespeicherten Produkte zu erhalten. Voraussetzung für den erfolgreichen Informationsaustausch ist die aktivierte NFC-Funktion in den Einstellungen Ihres Smartphones.