Darty
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Acheter chez Darty depuis votre téléphone :
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Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.
Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.
Vous avez repéré un ordinateur portable un lave-linge une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.
Sélectionnez votre produit choisissez le mode de livraison (livraison à domicile retrait en magasin sous 1h retrait dans votre point relais) et réglez votre commande. Simple non ?
Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days ventes-privées Black Friday Noël… En bref vivez la vie Darty.
Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.
Livraison :
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Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.
Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.
L'accès à l'Espace Client :
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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse votre mot de passe gérer vos moyens de paiement voir le détail de vos commandes en cours poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.
*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.
Assistance et dépannage :
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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.
Liste des fonctionnalités de l'appli :
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- Accès au catalogue Darty
- Achat directement sur l'application
- Livraison à domicile retrait en magasin sous 1h retrait dans votre point relais
- Géolocalisation d'un magasin Darty
- Gestion des moyens de paiement
- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire horaires d'ouverture)
- Suivi de vos commandes en cours
- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)
- Suivi de vos réparations en cours
- Visualisation des avantages
- Visualisation des abonnements en cours
- Gestion des newsletters (Mes actualités)
- Extension de vos garanties
- Accès à la notice de votre produit
- Contact direct au service "Assistance et dépannage"
Buy at Darty from your phone:
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Easily find the entire Darty offer directly in your app. The entire Darty catalog is now available within the Darty app. Benefit from all our modes of delivery: from the withdrawal 1h in store to the delivery-installation at home.
And all while enjoying the Darty Trust Agreement.
Have you spotted a laptop a washing machine a TV or a smartphone? Want to make a last minute gift? With the Darty app you can buy the product of your choice directly within the app.
Select your product choose the delivery method (home delivery withdrawal in store under 1h withdrawal in your relay point) and pay your order. Simple no?
Also find all our promotions and tips and do not miss our appointments: French days private sales Black Friday Christmas ... In short live Darty life.
Share and find on your Customer Area the list of your favorite products for your gift ideas or to know the opinion of your loved ones.
Delivery :
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You have found your product? Choose the delivery method that suits you. At Darty we deliver you from 1am in store or directly to your home. And if you prefer you can choose one of our many relay points.
If you have bought a big appliance or a TV higher than 32 '' do not panic our deliverymen will come to you to install it and will be able to recover your old material.
Access to the Customer Area:
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Want to know where your order is? You no longer know the end date of your device warranty? You can now access your Customer Area on the app. It allows you to modify your address your password manage your means of payment see details of your current orders ask a question about your order or extend the guarantees of your devices. You can manage all your customer space from your mobile.
* Bonus: you have a device repaired in your Darty store? You will now be able to follow the progress of your ongoing repairs directly from your mobile.
Assistance and troubleshooting:
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A question about your purchase? How to use a mode of your camera? The "Assistance & Troubleshooting" feature puts you in direct contact by phone with our technicians who will answer all your questions.
List of app features:
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- Access to the Darty catalog
- Purchase directly on the application
- Delivery at home withdrawal in store under 1h withdrawal in your relay point
- Geolocation of a Darty store
- Management of payment methods
- Access to your store information (directions opening hours)
- Tracking your orders in progress
- History of your orders (follow-up and accessible invoices)
- Tracking your repairs in progress
- Visualization of the advantages
- Viewing subscriptions in progress
- Newsletters management (My news)
- Extension of your guarantees
- Access to the manual of your product
- Direct contact to the service "Assistance and troubleshooting"
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