Naturgy Clientes es la app exclusiva para clientes de Naturgy que quiere darte la solución más simple y sencilla para hacer tus trámites habituales como consultar tus últimas facturas o ver tu consumo. Como cliente de Naturgy te ofrecemos la manera de realizar todas las gestiones con un nuevo diseño que se adapta a tus necesidades. ¡Adiós a tener que ir a la oficina de atención al cliente o tener que llamar y esperar a que te atiendan! Ahora tienes tu área de cliente en el bolsillo con atención al cliente 24h. Con Naturgy Clientes puedes:


- Consultar las facturas y analizar la electricidad que vas consumiendo mes a mes en tu recibo.
- Ver la evolución de tus consumos de tu factura de manera gráfica de electricidad o de gas natural para ver cuáles son los meses en el que hay menor y mayor consumo.
- Controlar tu gasto de la factura desde la aplicación podrás saber qué hacer para consumir menos en la próxima factura y tener más ahorro en tu factura de luz.
- Descargar tus facturas en formato PDF para guardarlas o imprimirlas en tu ordenador por si necesitas una copia en papel. ¡Toda la facturación de la luz y el gas en un sitio!
- Reclamar facturas al momento si hay algunas facturas que no hayas recibido todavía o si hay alguna incidencia.
- Actualizar tus datos personales si cambias de domicilio o quieres actualizar algún dato adicional de tu perfil.
- Activar la factura online y dejar de recibirla en papel liberando tu buzón y ayudando a preservar el medio ambiente.
- Solicitar presupuesto para equipamiento nuevo de electricidad gas natural calefacción o aire acondicionado.
- Contactar directamente con nosotros para recibir soporte o asistencia.
- Estar al día con las notificaciones más relevantes de Naturgy.
- Localizar tu Tienda Naturgy más cercana.

También podrás acceder a otras apps de que necesitas para tu día a día ya que esta aplicación funciona como un agregador de aplicaciones: si no tienes instaladas todas las apps de Naturgy podrás utilizarlas desde esta aplicación con un solo click con el sistema innovador de acceso único que te permitirá entrar en todas las aplicaciones de la empresa sin necesidad de volverte a registrar en cada una de ellas.

Entre ellas encontrarás:

- Naturgy Servicios para solicitar asistencia para tu caldera aire acondicionado lavavajillas y otros electrodomésticos y equipos del hogar.
- Naturgy Confort para controlar la temperatura de tu hogar con el termostato inteligente Tadoº . Domótica en tu casa desde tu móvil.
- Naturgy Vehicular para consultar y controlar los repostajes con tu vehículo a gas natural.

Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros a través de los canales de Asistencia al Cliente que te informamos aquí

¿Quieres saber más? ¡Descárgala ya para ver todo lo que te ofrecemos!
Naturgy Clients is the exclusive app for Naturgy customers that wants to give you the simplest and simplest solution to do your usual procedures such as checking your latest invoices or seeing your consumption. As a client of Naturgy we offer you the way to carry out all the procedures with a new design that adapts to your needs. Goodbye to have to go to the customer service office or have to call and wait to be served! Now you have your customer area in your pocket with 24-hour customer service. With Naturgy Customers you can:


- Check the bills and analyze the electricity that you consume every month on your receipt.
- See the evolution of your consumption of your invoice graphically electricity or natural gas to see what are the months in which there is lower and higher consumption.
- Control your bill expense from the application you will know what to do to consume less on the next bill and have more savings on your electricity bill.
- Download your invoices in PDF format to save them or print them on your computer in case you need a paper copy. All electricity and gas billing in one place!
- Claim invoices at the moment if there are any invoices that you have not yet received or if there are any incidents.
- Update your personal data if you change your address or want to update any additional information about your profile.
- Activate the online invoice and stop receiving it on paper releasing your mailbox and helping to preserve the environment.
- Request a quote for new equipment for electricity natural gas heating or air conditioning.
- Contact us directly to receive support or assistance.
- Stay up to date with the most relevant Naturgy notifications.
- Locate your nearest Naturgy Store.

You can also access other apps that you need for your day to day since this application works as an aggregator of applications: if you do not have all the Naturgy apps installed you can use them from this application with a single click with the innovative system of unique access that will allow you to enter all the applications of the company without having to re-register in each of them.

Among them you will find:

- Naturgy Services to request assistance for your boiler air conditioning dishwasher and other household appliances and equipment.
- Naturgy Comfort to control the temperature of your home with the Tadoº smart thermostat. Home automation in your home from your mobile.
- Naturgy Vehicular to consult and control refueling with your natural gas vehicle.

If you have any questions you can contact us through the Customer Assistance channels that we inform you here

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