O aplicativo ifPonto® Cell possibilita a marcação do ponto e controle da jornada de trabalho diretamente pelo celular.

Por favor LEIA COM MUITA ATENÇÃO as informações a seguir:


Sobre a utilização do aplicativo:
– Para utilizar este aplicativo é necessário que o usuário esteja previamente cadastrado por seu departamento de Recursos Humanos bem como a empresa em que trabalha precisa da autorização dos respectivos sindicatos conforme a Portaria 373/2011 do MTE.

Sobre as opções do aplicativo:
– As opções presentes na home do aplicativo são customizáveis ou seja o RH de cada empresa é responsável por configurar quais opções deseja disponibilizar para cada grupo de funcionários. Caso alguma opção que seja importante não apareça na home será preciso contatar o seu RH para que o mesmo habilite em seu aparelho através do sistema;

Sobre a geolocalização:
– Erros de geolocalização são derivados da falhas de conexão do próprio aparelho com a rede ou seja a geolocalização no aplicativo é apenas uma informação coletada da rede;

Sobre o login no aplicativo:
– O aplicativo ifPonto Cell foi desenvolvido para registrar o ponto individualmente ou seja apenas 1 usuário cadastrado por aparelho. Para pessoas que possuem dois ou mais cadastros recomendamos realizar o registro de ponto pelo ifPonto Log;

Sobre erros do aplicativo:
– Muitos erros são resultantes da falta de atualizações tanto do aplicativo quanto do sistema operacional Android do próprio celular os quais corrigem erros e aumentam a segurança assim como qualquer outro aplicativo. É muito importante manter o ifPonto Cell sempre atualizado e verificar se o sistema operacional Android do aparelho também está atualizado.

Sobre a recuperação de senha:
– A recuperação da senha de acesso só é possível através do contato direto com o RH da empresa. Por se tratar de um aplicativo integrado a um sistema maior há questões de segurança que precisam ser consideradas já que são dados sensíveis que estão transitando na rede. Essa é a razão pela qual a recuperação de senha não pode ser realizada diretamente pelo usuário.

Sobre ajuda para resolver problemas:
– Nós compreendemos que certos problemas na utilização do aplicativo podem gerar frustração resultando em avaliações negativas ainda que na maioria das vezes os problemas relatados nas baixas avaliações  não são causadas pelo aplicativo. Apesar disso procuramos entender todas as ocorrências apontadas pelos usuários e seguimos trabalhando em melhorias de segurança interface e praticidade para tornar o ifPonto Cell no melhor e mais completo aplicativo para registro de ponto.

Sobre os recursos do ifPonto Cell:
– Marcação do ponto com foto e recurso de biometria facial;
– Controle da mobilidade de marcação do ponto com geolocalização e geodelimitação;
– Acesso direto do colaborador ao espelho de ponto atualizado;
– Registro do sentimento do colaborador no momento de marcação do ponto;
– Resumo das marcações realizadas que estão pendentes e sincronizadas;
– Envio automático do comprovante da marcação do ponto por e-mail.

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